Dichiarazione di Accessibilità del Sito Web del Gruppo Milexia

Sito Web: www.milexia.com
Data della Dichiarazione: 27 giugno 2025
Ultimo Aggiornamento: 27 giugno 2025

1. Il Nostro Impegno per l’Accessibilità

Il Gruppo Milexia si impegna a garantire l’accessibilità digitale per le persone con disabilità. Ci impegniamo per continuare a migliorare l’esperienza utente per tutti e applicando gli standard di accessibilità pertinenti per assicurarci un accesso equo a tutti gli utenti.

2. Standard Applicati

Attualmente stiamo valutando l’accessibilità di www.milexia.com secondo le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.2 Livello AA e gli standard EN 301 549. Basandoci sulla nostra valutazione iniziale, riconosciamo che sono necessari miglioramenti per raggiungere piena conformità.

3. Standards Applied

Questo sito web mira a conformarsi a:

3.1 EN 301 549 v3.2.1: Requisiti di accessibilità per prodotti e servizi ICT
3.2 WCAG 2.2 Level AA: Linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web
3.3 European Accessibility Act (EAA): implementato negli stati membri dell’UE

4. Informazioni di Valutazione

4.1 Metodo di Valutazione: Autovalutazione combinata con strumenti di test automatizzati inclusi scanner di accessibilità WAVE e axe-core
4.2 Data di Valutazione: Giugno 2025
4.3 Ambito di Valutazione: Pagine rivolte al pubblico su tutti i siti web regionali (milexia.com e varianti regionali)

5. Problemi di Accessibilità Noti

Siamo consapevoli delle seguenti barriere di accessibilità sul nostro sito web e stiamo lavorando per risolverle:

5.1 Navigazione e Struttura
5.2 Elementi Interattivi
5.3 Contenuto Multimediale
5.4 Contenuto Visivo
5.5 Documenti e Download
5.6 Design Mobile e Responsive
5.7 Caratteristiche Linguistiche e Multi-Regionali
5.8 Contenuto Tecnico

6. Il Nostro Programma di Accessibilità

6.1 Fase di Valutazione (Luglio–Dicembre 2025):
6.2 Audit di accessibilità completo di tutte le sezioni del sito web
6.3 Test utente con utenti di tecnologie assistive

7. Feedback e Informazioni di Contatto

Accogliamo i vostri feedback sull’accessibilità del nostro sito web. Se incontrate barriere di accessibilità o avete bisogno di assistenza per accedere a qualsiasi contenuto, vi preghiamo di contattarci:

7.1 Feedback di Accessibilità:
- 7.1.1 Email: dpo@milexia.com
- 7.1.2 Telefono: +44 (0)1256 812222 (UK) / +33 1 69 53 80 00 (France) / +49 7131 7810 – 0 (Germany) +39 02 4817900 (Italy) / +34 917 216 630 (Iberica) / +45 3876 0315 (Nordics)
- 7.1.3 Posta: Gruppo Milexia, Team Accessibilità, Espace Technologique de Saint-Aubin, Bâtiment Mercury II, 91190 – Saint-Aubin, Francia
- 7.1.4 Tempo di Risposta: Miriamo a rispondere ai feedback di accessibilità entro 5 giorni lavorativi
- 7.1.5 Formati Alternativi: Se avete bisogno di informazioni in formati alternativi (caratteri grandi, audio, formati elettronici accessibili), vi preghiamo di contattarci usando i dettagli sopra

8. Procedure di Applicazione

Se non siete soddisfatti della nostra risposta ai vostri feedback di accessibilità, potete contattare l’autorità di applicazione pertinente nel vostro paese:

8.1
- France
  - Direction interministérielle du numérique (DINUM):
    - Contact: rgaa@design.numerique.gouv.fr
    - Website: https://www.arcom.fr
    - Role: Maintains RGAA accessibility standards and monitors compliance
- Italy
  - Agenzia per l’Italia Digitale (AgID):
    - Contact: comunicazione@agid.gov.it
    - Website: https://www.agid.gov.it
    - Role: Primary government agency for digital accessibility under the Stanca Act
- Spain
  - Observatorio de Accesibilidad Web (OAW):
    - Contact: observ.accesibilidad@correo.gob.es
    - Website: https://administracionelectronica.gob.es
    - Role: Primary monitoring authority under Ministry of Economic Affairs and Digital Transformation
- United Kingdom
  - Equality and Human Rights Commission (EHRC):
    - Contact: correspondence@equalityhumanrights.com
    - Website: https://www.gov.uk/equality-advisory-support-service
    - Role: Primary enforcement authority for digital accessibility discrimination cases
- Germany
  - BIK network (Barrierefrei Informieren und Kommunizieren):
    - Contact: info@bmas.bund.de
    - Website: https://www.bmas.de
    - Role: Leading accessibility testing framework with 20 certified centers nationwide
- Sweden
  - Myndigheten för digital förvaltning (DIGG):
    - Contact: info@digg.se
    - Website: webbriktlinjer.se
    - Role: Primary accessibility compliance authority
- Norway
  - Digitaliseringsdirektoratet (Digdir):
    - Contact: post@digdir.no
    - Website: https://www.digdir.no
    - Role: Digital accessibility monitoring through Authority for Universal Design of ICT
- Denmark
  - Digitaliseringsstyrelsen:
    - Contact: digst@digst.dk
    - Website: https://en.digst.dk
    - Role: Web accessibility monitoring and statement management
- Finland
  - Traficom (as of January 2025):
    - Contact: kirjaamo@traficom.fi
    - Or click here to send a secure message.
    - Website: https://www.traficom.fi
    - Role: New authority for European Accessibility Act implementation
8.2 Stati Membri dell’Unione Europea
- Per altri paesi dell’UE, contattate la vostra autorità nazionale di applicazione responsabile della conformità di accessibilità digitale. I dettagli possono essere trovati sui siti web del vostro governo nazionale.

9. Specifiche Tecniche

9.1 Compatibilità Attuale:
- 9.1.1 Browser: Ultime versioni di Chrome, Firefox, Safari ed Edge
- 9.1.2 Sistemi Operativi: Windows, macOS, iOS e Android
- 9.1.3 Compatibilità con Tecnologie Assistive: Riconosciamo che il nostro sito web attualmente ha compatibilità limitata con tecnologie assistive inclusi lettori di schermo (NVDA, JAWS, VoiceOver) e software di riconoscimento vocale. Stiamo lavorando attivamente per migliorare la compatibilità con questi strumenti di accessibilità essenziali come parte del nostro programma di rimedio

10. Riguardo a Questa Dichiarazione

Questa dichiarazione di accessibilità è stata preparata il 27 giugno 2025 ed è rivista e aggiornata regolarmente. Si applica al sito web del Gruppo Milexia (www.milexia.com) e a tutte le variazioni regionali.

10.1 Questa dichiarazione è stata preparata usando:
- 10.1.1Valutazione di autovalutazione
- 10.1.2 Strumenti di test di accessibilità automatizzati
- 10.1.3 Test manuali di percorsi utente critici
- 10.1.4 Revisione di feedback dei clienti e rapporti di accessibilità

Per domande riguardo questa dichiarazione di accessibilità, vi preghiamo di contattare il nostro team di accessibilità usando le informazioni di contatto fornite sopra

Questa dichiarazione dimostra il nostro impegno continuo verso l’inclusione digitale e l’accessibilità per tutti gli utenti dei servizi digitali del Gruppo Milexia.

La nostra Dichiarazione di Accessibilità non è un documento legalmente vincolante. È una dichiarazione di intenti del Gruppo Milexia per migliorare la nostra presenza digitale, in conformità con le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.2 Livello AA e gli standard EN 301 549, come stabilito nell’Atto Europeo sull’Accessibilità (EAA). Riconosciamo che la nostra presenza digitale pubblica richiede ulteriori miglioramenti di accessibilità, e continueremo ad impegnarci nel rendere il nostro sito web accessibile e inclusivo per tutti. La nostra Dichiarazione di Accessibilità è parte di un processo di miglioramento continuo e sarà aggiornata periodicamente.

27 giugno 2025